VALENTIJN SALE - MAAK VANDAAG GEBRUIK VAN GRATIS VERZENDING

Ik heb mijn vervangend pakket niet ontvangen. Wat kan ik doen?


U kunt uw vervangend pakket volgen met de trackinginformatie in de e-mail met het verzendbericht.
Houdt er rekening mee dat de bezorging van pakketten gewoonlijk 5 tot 25 werkdagen duurt en in uitzonderlijke gevallen kan de verzending ongeveer 30 werkdagen duren. Dit heeft te maken met de logistieke status van de verzendmaatschappij, douane of vakantieseizoenen en ligt volledig buiten onze macht.
Wanneer het vervangende pakket is geweigerd wordt deze geretourneerd naar onze verzendpartner, welke het pakket automatisch terugstuurt met extra verzendkosten. Lees hier meer: Mijn pakket is niet bezorgd. Wat kan ik doen?
Als het vervangende pakket tijdens het transport is zoekgeraakt, wordt deze GRATIS opnieuw verzonden.