CONTACT
VRAGEN
Heeft u vragen over: bestellen, verzenden, maatvoering of retouren? Dan kunnen we u hier het beste verder helpen.
E-MAIL SUPPORT
Voor overige vragen en/of opmerkingen kunt u onze klantenservice ten alle tijden bereiken op contact@curvqueen.nl, of via onderstaand contactformulier. Wegens drukte kunt u binnen circa 1-3 werkdagen een antwoord verwachten.
GEEN ANTWOORD?
Heeft u geen antwoord gekregen binnen 5 werkdagen, dan A. hebben wij de email niet in juiste orde ontvangen of B. is onze reactie niet aangekomen. Punt B komt vaak voor bij iCloud emailadressen waarvan de mailbox van klanten tegen weten in onbereikbaar is. Stuur nogmaals uw vraag inclusief telefoonnummer naar contact@curvqueen.nl.
KLACHT
Heeft u een klacht, dan kunt u deze indienen door te mailen naar klacht@curvqueen.nl. Graag ontvangen we duidelijke informatie rondom uw klacht inclusief bewijs van uw eerdere contact met onze klantenservice.